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這幾日,火鍋界的兩大頭部企業(yè)相繼發(fā)布業(yè)績預虧的消息引發(fā)行業(yè)大討論。海底撈從盈利轉成巨額虧損,呷哺呷哺的虧損則是同比大幅擴大。
8月14日晚間,海底撈(HK:06862)發(fā)布盈利預警。公告顯示,2022年上半年,海底撈預計收入不低于167億元,較上年同期下降不超過17.0%;凈虧損預計2.25億至2.97億元,而去年同期的凈利潤為9650萬元。
同日,呷哺呷哺(HK:00520)也發(fā)布盈利預警公告表示,2022年上半年實現(xiàn)收入約為21.6億元,同比減少約29%;凈虧損約2.7-2.9億元,較上一年度的虧損0.47億元同比擴大約474.47%-517.02%。
一時間,“火鍋雙雄變難兄難弟”的聲音愈演愈烈。不僅如此,在此之前,相繼遞交招股書的七欣天、撈王,提交赴港上市的招股書以后,一直沒有新的進展。我們該拿什么拯救火鍋賽道?
火鍋賽道一直被資本寄予厚望,一方面是火鍋雖然是地域性美食,但是大家相信它的口味、煙火味足夠俘獲幅員遼闊的中國市場;另一方面,火鍋內部的工業(yè)化供應鏈能實現(xiàn)中央廚房統(tǒng)一調制,后廚流程簡單,更易標準化,具備開展全國連鎖性經營的優(yōu)勢。
但是時間來到2022年,“雙雄”迎來至暗時刻,業(yè)績預告發(fā)布后,“年輕人不愛吃海底撈了”還登上微博熱搜。年輕人的喜好一直是品牌方極力去研究的風向標,與年輕人連接在一起,就仿佛掌握了破解品牌老化的秘訣,所以年輕人被研究來研究去,“年輕人為什么不……”的詞條最近一段時間還成為了熱搜里的?汀5“海底撈們”所面對的問題,年輕人不愛了是當中的主導因素嗎?
大規(guī)模擴張的負效應
海底撈在公告中表示,此次虧損受“啄木鳥計劃”下部分門店關停、疫情反復及2022年上半年消費市場等多重因素影響。呷哺呷哺則指出,目前該公司旗下的門店多數(shù)受到疫情影響,無法充分營業(yè)。在營城市116個,其中受疫情影響城市92個,占比約79%。
市場整體承壓是不能忽視的大背景。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2022年3月、4月的餐飲收入分別為2935.3億元、2608.9億元,同比增長為-16.4%、-22.7%。4月份的餐飲收入創(chuàng)下了2020年5 月份以來的最大降幅。
再來看當中火鍋賽道的表現(xiàn),根據(jù)窄門餐眼的統(tǒng)計,2021—2022年5月,火鍋新開店數(shù)約26.9萬家,關店數(shù)約26.5萬家。
中烹協(xié)休閑餐飲委員會執(zhí)行主席汪志剛在接受記者采訪時指出,疫情是不能忽視的重要因素,并不是火鍋賽道的表現(xiàn)不好,而是整個餐飲行業(yè)都受到比較大的影響,尤其是主打聚餐類、體驗類的餐飲,受到的影響會更大。
承壓的大背景之下,2021年,海底撈、呷哺呷哺相繼展開閉店行動,這樣的舉措也令業(yè)內對二者既往的瘋狂擴張更加關注起來。2017至2020 年,海底撈在大陸的門店數(shù)分別為254、430、716、1205 家,截至2021年6月30日,海底撈全球門店數(shù)達到1597家。在2020年末,呷哺呷哺共經營1061家呷哺呷哺餐廳及140家湊湊餐廳,共計1201家。
基本盤面越大,風險來臨之時,受力面也顯得更大,跑馬圈地的負效應開始逐漸凸顯。2020年海底撈凈利潤大幅下降,呷哺呷哺則是營收、凈利雙降。
2021年11月,海底撈發(fā)布公告稱,將于年底前逐步關停300家左右經營未達預期門店。同時,海底撈宣布開展“啄木鳥計劃”,持續(xù)關注經營業(yè)績不佳門店。2021年8月,呷哺呷哺表示將關閉存在嚴重選址錯誤導致虧損的200家門店。
汪志剛指出,擴張沒有問題,但擴張要注意在一線城市與下沉市場的平衡,以及差異化的策略,如果門店都集中在一、二線城市,密度過大,就會出現(xiàn)負效應。
口味、體驗依然是根本
火鍋是中國餐飲行業(yè)中營收規(guī)模的第一大品類,2021年市場規(guī)模達到5500億元。近些年,火鍋賽道本身也在發(fā)生著顯著的變化。
比如越來越多新勢力火鍋品牌的出現(xiàn),楠火鍋、珮姐火鍋、鴻姐火鍋等,海底撈、呷哺呷哺這些火鍋“老炮”開始被稱為是傳統(tǒng)勢力當中的成員。
從這些新勢力品牌的表現(xiàn)可以明顯發(fā)現(xiàn),他們擅長社交媒體的運作,并且部分通過“火鍋+”或者大單品打開市場。
比如楠火鍋,在抖音平臺,楠火鍋積聚了200w+粉絲,視頻總播放量超10億。據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),2021年楠火鍋成為火鍋賽道凈增長排名的第一名,凈增長226家,門店數(shù)達到了250家。
“火鍋+”則是指,越來越多的人開始因為一款爆款甜品或是小菜走進一家火鍋店,這背后也確實是有消費偏好的支撐。市場研究咨詢機構英敏特研究分析師高屹指出,英敏特的調研洞察顯示,吸引消費者光顧火鍋店的因素中,特色即食小菜、葷素搭配的健康套餐、季節(jié)性特色菜排在前三位。
所以,海底撈們面對的問題是,年輕人更喜歡新勢力品牌了嗎?
對此,汪志剛指出,并非是這樣來看待的。實際上,火鍋行業(yè)歸根到底,還是火鍋好不好吃、體驗好不好的問題,大家吃火鍋享受的是正宗的產品口味以及熙熙攘攘的氛圍。番茄資本創(chuàng)始人卿永也曾指出,歷年的數(shù)據(jù)反復告誡我們:火鍋品類開店不論規(guī)模、不論速度、不論網紅,產品品質與用戶口碑才是王道。對于正餐屬性的火鍋品牌,最重要的還是開一家成一家,而不是速度。
但在當下,行業(yè)的大背景始終還是無法繞開,那么疫情之下,火鍋們究竟該如何生存?可以發(fā)現(xiàn),火鍋品牌紛紛開啟外賣服務、零售板塊來“曲線救國”,比如提供外賣套餐或是開發(fā)出一人食的品類。
在火鍋外賣上,消費者對其的便利性亦提出了更多的要求。高屹指出,英敏特的洞察顯示,分別有60%和54%的被訪者愿意為火鍋套餐選擇以及調配好的醬料支付更多錢,有45%的被訪者渴望有外賣渠道專供的湯底/菜品。
對于火鍋外賣,汪志剛指出,其實對于火鍋店而言,這也是一個非常糾結且值得討論的問題;疱伔浅Vv究聚餐的場景,即便是外賣到家,也很難呈現(xiàn)堂食的氛圍。
英敏特的報告亦顯示,被訪者中,有82%的人表示喜歡與家人朋友一起吃火鍋,吃火鍋仍主要是為了社交聯(lián)系,66%的被訪者更喜歡到火鍋店吃火鍋而不是在家吃,52%會去連鎖火鍋店。同時,相比服務,70%的被訪者更看重火鍋店的口味。
高屹指出,因此,火鍋的堂食消費仍占主導地位;疱伣洜I者需專注于推出創(chuàng)新產品或保持菜品品質的一致性。
因此,即便是外賣、零售產品依然無法改變火鍋的主要消費場景,火鍋賽道在等待特殊時期的過去。
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